Une panne, ça n'arrive jamais au bon moment
Voiture qui ne démarre plus, moteur qui cale, crevaison sur le bord de la route : rester immobilisé est stressant, et parfois dangereux, surtout de nuit ou sur une voie rapide. Ce qui compte alors, c'est une prise en charge rapide et un interlocuteur qui vous explique la suite.
Dépannage sur place ou remorquage
Selon la panne, Claira Automobile répare directement sur place pour vous permettre de repartir, ou charge votre véhicule sur plateau et le rapatrie à l'atelier de Saint-Hippolyte pour un diagnostic complet. Le remorquage n'est proposé que lorsqu'il est réellement nécessaire.
Partout en France, jusqu'aux frontières
Le service ne s'arrête pas aux Pyrénées-Orientales. Claira Automobile intervient dans toute la France, jusqu'aux frontières espagnole et italienne : un vrai soulagement quand la panne survient loin de chez vous, pendant les vacances ou un déplacement professionnel.
Que faire en attendant ?
- mettez-vous en sécurité et allumez vos feux de détresse ;
- enfilez votre gilet et placez le triangle si c'est possible sans danger ;
- appelez le garage en indiquant votre position, votre véhicule et ce qui s'est passé.
Questions fréquentes
Le dépannage est-il possible partout en France ?
Oui. Claira Automobile intervient dans les Pyrénées-Orientales et dans toute la France, jusqu'aux frontières espagnole et italienne.
Combien de temps faut-il pour que le dépanneur arrive ?
Le délai dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Appelez le garage en donnant votre position : il vous indique le délai d'intervention estimé.
Mon véhicule sera-t-il forcément remorqué ?
Non. La réparation sur place est privilégiée quand elle est possible. Le remorquage n'intervient que si la panne demande un diagnostic ou une réparation en atelier.
Quel est le prix d'un dépannage ?
Le dépannage est proposé à partir de 1 € du kilomètre. Le prix dépend de la distance et de l'intervention ; un devis clair est donné avant toute réparation.